2015年7月
社員インタビュー 佐藤 佳弘
人との関係がもたらした通算コンペ勝率80%
−アークでの成果というと、コンペの勝率80%超が一番印象的です。
創業時からの10年間、1年に15〜20本程度のコンペに参加していて、通算の勝率はおよそ80%です。これはわかる人にはわかる相当誇れる実績だと自負しています。私たちのWeb事業の特長はグローバルサイト制作とCMS構築ですが、実はこれ、創業時から大きく変わっていないんです。今ではお客様のご要望のほとんどがこのいずれかなので、時代を捉えたいい特長だな、と感じていますが、創業した10年前は英語サイトを作りたいお客様はごく一部、CMSに至っては「それ何？」と聞かれるほどで、まったくニーズがありませんでした。「ニーズのない特長はないのと同じ」なので、誰にでもわかりやすく、かつニーズのある特長を求めていたのですが、なかなか容易には思いつきませんでした。そんなとき、何件か連続してコンペのお誘いがあり、それに丁寧に提案を続けていたら、初年度でいきなり10戦10勝の結果を得ることができました。「これなら提案力を売り物にできるかもしれない」と思い立ち、それからは宣伝材料に使いました。その分、責任や重圧はありますが、成果が出るからがんばるし、がんばるから成果が出る、といういいサイクルができあがって、結局10年間約80%の勝率をキープし続けることができています。
−10年間続けて成果が出ていることがすごいですね。
さすがに10年ともなると、自分なりの方程式が自分の中にあるのは確かなのですが、自分だけで達成できたわけではありません。アークに入社するまでは、そもそもこのペースでコンペに参加する機会はありませんでした。ですから、最初はそれほど経験豊富だったわけではないんです。ただ、それでもこの成果が出せたのは、人との出会いのおかげだと思っています。直接関わりがあるのは、前職と前々職の上司ですね。このおふたりとも、尊敬すべきプランナーでありプレゼンターです。それぞれ1年、2年と非常に短い期間しかご一緒できなかったのですが、その間に驚くほど多くを得ることができました。今やっているのはそのおふたりから得たことの実践にすぎず、それがなかったらこうはいかなかったと思います。そのほかにも、私の知らないこと、初めてのことを熱心に教えてくださった方たちや、今も外部協力者としてアークに力を貸してくれている方たち、中には声をかけて今は私と一緒にアークで働いている方もいます。過去在籍した会社もアークのパートナー企業だったり、お客様企業だったりと、今もつながってくださっています。それらの力があってこその結果ですし、その結果に与えてくださったお客様皆さまに、ひたすら感謝するばかりです。
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