契約社員

アウトバンドコール対応SV

即日～長期※開始時期応相談可能

時給2,300～2,700円＋交通費支給あり（月上限2万円）※英語スキルＣ(TOEIC:945程度～)以上ある方は時給2,700円

就業日：月～金 　休日：土日祝日

オフィス住所：東京都港区　　内幸町駅より徒歩1分、新橋駅より徒歩5分

9:00～17:00(休憩:1時間、実働7時間)　残業：基本無し　

【仕事内容】
カード不正利用の可能性が検知されたお客様への確認アウトバウンド対応のSV業務となります。
英語スキルがあれば、SV経験はなくてOK！
管理者経験を積むことで、今後のキャリアにも繋がります！

■具体的には
・口座開設申し込みに関する確認アウトバウンドメンバー（OP）の管理、報告資料の作成等、リストの抽出等の支援業務あり

【補足】
OPが対応している業務は以下です。こちらの管理業務を担っていただきます。
・外国籍の方が多く使っているカードなので架電すると外国人の可能性が高いです
・リストを見ながらの架電なので、外国籍の方だと予め分かる場合もあります。
・なり戻りは取らないです（別部署対応）
・ある範囲内でのカードの不正利用に関するアウトバウンドなので業務は比較的簡単です

【補足】
・フォロー体制も整っており、研修中から業務開始3か月ほどまでリーダー様や、クライアント様担当者がフォローしてくださる体制となっています。
（その後も困ったことがある際はフォローしていただける環境）
・フロア内には外国人の方も多く、英語が飛び交う職場です。

～電話登録実施中～
会社登録は、ご自宅（お電話）での会社登録を実施しております。
所要時間は時間は20分程です！皆様のご応募をお待ちしております♪

＜必須条件＞
・TOEIC600点以上の英語力
・タッチタイピングが可能な方

＜歓迎条件＞
・SVや管理者の経験